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问题帮助

1.中贵金库的安防怎么样?
中贵金库采用“物防、人防、技防”三防于一体的智能安防系统,有效的保障库区安全。“物防”是指金库级库区建设,国际专业保管箱,“指静脉活体生物认证+唯一钥匙+唯一密码”验证系统,专业保安24小时值守,全覆盖无死角监控;“人防”是指系统和制度双重控制员工岗位权限的制度,保管箱不设应急密码和应急钥匙,防范内部风险;“技防”是指高安全级别的指静脉活体生物识别技术不可复制、不可伪造、不会遗失、不会被窃、精准度高,独立的客户信息保护系统,全面安全防护。
2.租保管箱的客户需要提供这么多个人信息,中贵金库如何保障个人信息安全?
中贵金库保管箱租赁业务是独立的客户信息保护系统,而且租赁合同也有保密协议,个人信息非常安全。
3.中贵金库的押金能退吗?
正常退租,押金会一并退还给您。逾期退租将会先收取逾期租金,再进行正常退租。
4.中贵金库的保管箱可以定制吗?
可以。根据客户的特殊需求,中贵金库提供箱型、租期等私人定制服务。
5.企业或单位能在中贵金库租保管箱吗?
可以,持单位营业执照或民政部门、其他主管部门颁发的注册登记证书原件和加盖单位公章的复印件、单位对经办人员的授权委托书、经办人身份证件,到场即可办理。
6.在中贵金库租保管箱可以委托别人代为开箱取物吗?
可以。承租人可授权第三方代为开箱,被授权人凭承租人签字的书面委托书原件、委托人和被委托人有效身份证明原件,验证密码验证无误后,中贵金库工作人员协助被授权人进出库房。
7.在中贵金库租保管箱,如果我想半夜去存取物品可以吗?
可以,提前预约就行,因为非营业时间库区全面设防,无人能进去。
8.中贵金库的保管箱可以多人多开吗?
可以。中贵金库保管箱支持单人单开,多人多开两种租箱模式。若选择单人单开租箱模式的,保管箱钥匙可以由承租人自行保管或者由中贵金库代为保管。若选择多人多开租箱模式的,办理开箱、存取物品、退租、挂失等手续时需所有承租人持有效身份证件同时到场,保管箱钥匙由中贵金库代为管理。
9.在中贵金库租保管箱,如果开箱人为多人多开,其中有一人因故离世了怎么开箱?
多人多开办理业务时,需所有人持有效身份证件同时到场,如在租约期间客户因故离世,中贵金库在收到具有法律效力的证明后,准许客户的继承人在公证机关人员的监督下办理相关手续,全程摄像登记开箱,取出物品。
10.在中贵金库租保管箱,合同期限内能否更换箱型,怎么更换?
(1)从小箱型升级到大箱型:直接终止现有合同,重新签订新箱型的合同即可。
(2)从大箱型换成小箱型:需提前终止现有合同并重新签订新合同,同时在终止的合同下,出租人仅退还租箱合同期限剩余整年租期租金的50%,剩余租期不满整年的不予退还租金。
11.合同到期,如何续租和退租?
租赁期满,承租人应及时到店办理续租或退租手续,逾期未办理相关手续的,中贵金库将收取相应的逾期费用,再办理正常续租和退租手续。
12.中贵金库库区如何保障客户存取过程中的私密性?
中贵金库建造面积达2000平米,配有17000余个保管箱,库区目前划分为37个小库区,每个库区都有独立的区域门,客户租用保管箱时系统会自动随机分配保管箱编码,而不是按顺序分配保管箱,这样能保证了客户的隐私和安全,同时每个小库区在同时间不会发生同时两个客户进入的情况,工作人员会配合客户单独进入库区,并做好私密保护工作。
13.租用保管箱需要支付哪些费用?
租用中贵金库保管箱需支付费用包括押金和租金两部分,除此之外无其他费用。
14.中贵金库有保险吗?
中贵金库提供总价值10亿元的全额财产保险,并且可以为客户单独承保最高500万元的个人财产险。
15. 中贵金库为什么能跟银行一样做保管箱业务?
中贵金库(全称:中贵保设备有限公司)于2018年7月30日经国家行政管理局审批并取得从事保管箱服务的相关经营活动,2018年12月13日中贵保设备租赁有限公司北京分公司经北京市行政管理局朝阳分局审批成立并营业。具工商有公安部特种行业备案记录。
16.在中贵金库租保管箱,如果钥匙丢了或者忘记密码了,是否有备用钥匙和密码?
为了保障客户和存储物品的隐私和安全,中贵金库保管箱不设备用钥匙和密码,钥匙丢了和密码忘了只能对保管箱进行破拆,破拆费用750元,由承租人承担。
17.中贵金库可以存放哪些物品?
除易燃易爆等危险品及法律规定列出的违禁品以外,其他物品均可存放。